¿Qué ocurre cuando te sientas con un periodista? #Infografía
La acumulación de trabajo hace que cada día resulte más complicado sacar tiempo para las relaciones públicas. Se nos olvida que una de las claves de nuestro quehacer es tener un trato fluido con los periodistas. Más allá de contar con una base de datos elaborada y actualizada, para que un consultor de comunicación saque […]
Las ruedas de prensa siguen funcionando
Hace unas semanas pude comprobar que, pese a lo que digan muchos consultores y agencias de comunicación, las ruedas de prensa siguen siendo una herramienta adecuada para dar a conocer los hechos noticiosos de las empresas. Puede que la clave esté en esta misma frase: en que es necesario ofrecer información novedosa y relevante para […]
Atención al cliente 2.0
Las redes sociales y la tecnología han cambiado por completo nuestra forma de relacionarnos. Y no me refiero, en este caso, solo a las relaciones personales, las cuales, gracias a todos los canales masivos, podemos seguir manteniendo a pesar de la distancia, sino también a nuestra manera de consumir. Lo que hace poco me ocurrió […]
