¿Es nuevo el marketing de contenidos?

Crear historias con contenido interesante que capten la atención del público objetivo de empresas o instituciones ha sido siempre la labor encargada a los consultores de comunicación y relaciones públicas. Con la llegada del boom digital, el sector se ha llenado de nuevas denominaciones que, en mi opinión, no hacen más que renombrar acciones y […]

La métrica: el talón de Aquiles de la comunicación y las relaciones públicas

Creo que no me equivoco al asegurar que la falta de métricas adecuadas ha sido durante décadas el nudo gordiano del sector de la comunicación y las relaciones públicas. Con el argumento de que se trata de una ciencia intangible por bandera, se han ido creando medidas de análisis poco certeras y difíciles de justificar […]